光回線解約にあたる注意事項

• ONU
  2G 各種プラン : 12,100 円
  10G / 20G : 33,000 円
  6Gs / 10 Gs : 55,000 円
• TA：13,200 円

解約または機器交換時のレンタル機器返却方法

電話番号の継続利用をご希望の場合、お手続きが必要です。

お客さまご自身で変更先の事業者へ継続利用希望をご連絡いただき、番号ポータビリティの手続き完了次第、NURO 光 でんわの解約処理がおこなわれます。

また、NURO 光 回線を同時に解約する場合の解約日は、「NURO光でんわ」の番号ポータビリティ手続き完了の連携を受け、弊社にて解約処理を完了した月の末日となります。

ご利用月の月額基本料金、各利用料金 （「NURO 光 でんわ」利用料金等）は、番号ポータビリティ手続き完了月まで発生いたします。

電話番号の発番元や、移行先の事業者によってお手続きが異なる場合がございます。

お手続き方法については下記をご確認ください。

電話番号の継続利用をご希望の場合、お手続きが必要です。

お客さまご自身で変更先の事業者へ継続利用希望をご連絡いただき、番号ポータビリティの手続き完了次第、「NURO 光 でんわ One Type」の解約処理がおこなわれます。

また、NURO 光 回線を同時に解約する場合の解約日は、「NURO光でんわ One Type」の番号ポータビリティ手続き完了の連携を受け、弊社にて解約処理を完了した月の末日となります。

ご利用月の月額基本料金、各利用料金 （「NURO 光 でんわ One Type」利用料金等）は、番号ポータビリティ手続き完了月まで発生いたします。

電話番号の発番元や、移行先の事業者によってお手続きが異なる場合がございます。

お手続き方法については下記をご確認ください。

ひかりＴＶ for NUROを解約 / キャンセルしたい

• PlayStation(R)5 for NURO
• PlayStation(R)5 デジタル・エディション for NURO
• PlayStation(R)5 月額オプション
• PlayStation(R)5 デジタル・エディション月額オプション

• 機器回収解約
• 機器買取解約
• オプションのみ継続利用

• オプション月額利用料金（解約月の日割り計算はしません。）
• 残債金額
• 端末購入代金（一部対象者のみ）

• PlayStation(R)5 本体 / PlayStation(R)5デジタル・エディション本体
• ワイヤレスコントローラー
• ベース (据え置き用の台)
• HDMIケーブル
• 電源コード
• USBケーブル
• クイックスタートガイド / セーフティガイド

• オプション月額利用料金（解約月の日割り計算はしません。）
• 端末購入代金（一部対象者のみ）
• 残債金額

ブラビア 月額オプションご利用中のお客様は、マイぺージにて解約お手続きをお願いいたします。

ブラビア 月額オプションご利用の場合は、回線解約お手続きの際に当オプションサービスのご契約について、以下3つの項目よりいずれかをご選択いただきます。

So-net WebメールはNURO 光回線解約時に失効し、ご利用いただけなくなります。
同時にメールボックスも削除されますので、メールボックスを保管したい場合は、他のメールソフトにて保存してください。

■10Gアップグレードご利用の場合
So-net Webメールは 2G プラン解約時に失効し、10G プランではご利用できなくなります。
So-net Webメールをご利用中の場合は、10Gアップグレードの宅内工事日までに、So-net Webメール以外で新しいメールアドレスをご準備の上、お客様ご自身で各ご利用元の登録情報などをご変更ください。

メッシュWi-FiはNURO 光回線解約時に同時に解約となり、ご利用いただけなくなります。
10Gアップグレードご利用の場合も同様、2G プラン解約時に解約となります。 解約時には機器の返却が必要となります。

機器の返却方法につきましてはこちらをご確認ください。